Как написать жалобу на группу в контакте

Содержание

Как пожаловаться на группу в ВК: инструкция, причины жалоб

Как написать жалобу на группу в контакте

Социальная сеть ВКонтакте во многом является саморегулируемой, то есть пользователи самостоятельно решают уровень допустимости контента, публикуемого на ее страницах.

Модераторы ВКонтакте не могут самостоятельно следить за всеми страницами пользователей, группами, размещаемыми записями, фотографиями, видео и другим контентом.

Именно поэтому ВКонтакте имеются инструменты, направленные на то, чтобы сообщить модераторам о наличии недопустимых по тем или иным причинам материалов на конкретной странице. В рамках данной статьи рассмотрим, как пожаловаться на группу ВКонтакте, если она публикует сомнительный контент.

1. В каких случаях можно пожаловаться на группу вконтакте 2. Как пожаловаться на пост в группе ВКонтакте 3. Как пожаловаться на группу ВКонтакте

В каких случаях можно пожаловаться на группу вконтакте

В социальной сети ВКонтакте имеется перечень материалов, публикация которых считается недопустимой на страницах сайта. К таким материалам относятся:

  • Посты, фотографии, видео и другой контент, призывающие к совершению суицида;
  • Контент, который можно расценить в качестве пропаганды насилия и экстремизма;
  • эротического и порнографического содержания с участием несовершеннолетних;
  • Материал, направленный на пропаганду наркотических средств;
  • Контент для взрослых;
  • Контент, направленный на оскорбление чести и достоинства людей или групп населения.

Выше приведен далеко не полный список материалов, публикация которых запрещена на страницах социальной сети. Если вы обнаружили пост, который по тем или иным причинам вам кажется неуместным для размещения ВКонтакте, можно на него пожаловаться. При систематическом размещении группой постов с неприемлемым материалом, она может быть заблокирована.

Как пожаловаться на пост в группе ВКонтакте

Если вы увидели оскорбительный пост в одной из групп в социальной сети ВКонтакте, у вас есть возможность отправить на него жалобу. В этом случае модераторы ВК обратят на него внимание. В случае если данный пост действительно является недопустимым по правилам сайта, он будет удален, а руководителям сообщества вынесено наказание, от предупреждения до закрытия группы.

Чтобы пожаловаться на пост в группе ВКонтакте, нужно сделать следующее:

  1. В правом верхнем углу от поста наведите мышку на 3 горизонтально расположенные точки;
  2. Возникнет выпадающее меню, в котором имеется единственный пункт – «Пожаловаться». Нажмите на него;
  3. Появится информационное окно, в котором сказано, что сообщение уже помечено как спам. Если вы хотите указать конкретную причину, почему считаете данный пост неуместным, можете выбрать ее из предложенного списка.

Обратите внимание: Если просто пожаловаться на пост и пометить его в качестве спама, мало шансов, что подобное обращение приведет к каким бы то ни было санкциям для группы.

Как пожаловаться на группу ВКонтакте

Если весь контент, опубликованный группой, направлен на оскорбление определенных слоев населения, является пропагандой экстремизма или содержит другой неуместный для социальной сети контент, можно пожаловаться на сообщество. При поступлении подобной жалобы модераторы ее обязательно рассмотрят и вынесут решение, касательно необходимости блокировки подобной группы.

Чтобы пожаловаться на группу ВКонтакте, проделайте следующие действия:

  1. В правом верхнем углу нажмите на свое имя и аватар, после чего появится меню. Выберите среди доступных вариантов «Помощь»;
  2. Откроется раздел с помощью, где можно узнать различную информацию о работе социальной сети. Чтобы пожаловаться на группу, введите в поиске вопрос «Как пожаловаться на группу?». Выберите среди предложенных вариантов необходимый;
  3. Откроется страница, где расписана информация о том, какие посты в социальной сети считаются неприемлимыми. Чтобы пожаловаться на группу, нажмите внизу на кнопку «Пожаловаться на сообщество»;
  4. Далее вас перебросит на страницу, где можно ввести вопрос службе поддержки ВКонтакте. В теме опишите вашу проблему в двух словах, а в окне ниже изложите ее подробно. Ссылку на страницу, которая, по вашему мнению, распространяет оскорбительный контент, укажите ниже. После этого нажмите «Отправить».

После этого ваше обращение будет направлено модераторам. Если служба поддержки ВКонтакте решит, что у вас нужно уточнить некоторые детали перед вынесением решения, она с вами свяжется. Также вам придет уведомление о вынесенном решении, например, если группа будет заблокирована.

(410 голос., 4,56 из 5)
Загрузка…

Источник: https://okeygeek.ru/kak-pozhalovatsya-na-gruppu-v-vk/

Как пожаловаться на группу в ВК () в 2018 году? Как кинуть жалобу?

Социальная сеть сегодня является не только популярным способом общения между людьми, но и отличной площадкой для размещения рекламы, продажи различных товаров и услуг.

Нередко люди жалуются на группы, созданные в этой социальной сети, которые дискредитируют честь и достоинство некоторых пользователей, содержат контент мошеннического характера, нарушают права юзеров, пропагандируют незаконную деятельность и т. д.

В подобных случаях необходимо пресекать действия таких групп. Как пожаловаться на группу в ВК, куда обращаться, чтобы ее заблокировали?

За что могут заблокировать группу ?

Наиболее частые причины блокировки групп в социальной сети:

  • за накрутку участников;
  • за сомнительные конкурсы (накрутка , отметок «Мне нравится» и т. п., то есть, искусственное повышение показателей счетчика), введение пользователей в заблуждение касательно призов, поощрений, выигрыша;
  • за оскорбление пользователей;
  • за нарушение правил сайта;
  • за резкую смену темы группы и др.

Что значит «пожаловаться на страницу» в сети ?

Это значит, что нужно обратиться к администрации социальной сети. Если пользователь докажет неправомерность действий группы или ее участников, тогда группу могут заблокировать.

Для того чтобы пожаловаться на сообщество, необходимо:

  • Войти на сайт .com в раздел «Помощь» (находится на верхней панели меню).
  • В поисковом окне прописать «жалоба на группу».
  • В открывшемся окне система предложит обратившемуся самостоятельно пожаловаться на материалы с помощью кнопки «…» в правом верхнем углу каждой записи. Но это нам не подходит, ведь наша задача – пожаловаться на группу. Поэтому нужно перейти в конец страницы и кликнуть по кнопке «Это не решает мою проблему».
  • В открывшемся окне следует кратко изложить суть проблемы в нескольких словах. К примеру, текст такой: «Жалоба на группу». Далее в широком поле описать проблему детальней, перечислить ссылки на группу, скриншоты, номера телефонов и т. п. Далее нужно указать ссылку на группу, о которой идет речь, а также ссылку на материал.

Администрация сайта может проигнорировать жалобу, и с этим ничего не поделать. К сожалению, сегодня в социальных сетях существует множество групп, где людей обманывают, задевают их честь и достоинство, разжигают расовую ненависть и т. п.

Как вариант, можно пожаловаться на группу ВК в правоохранительные органы, тогда шанс блокировки группы и наказания администраторов группы будет повышен.

Что будет, если пожаловаться на страницу в ?

Итак, если вы подали жалобу на страницу в социальной сети, и она была принята, нужно подождать, пока на нее отреагируют модераторы .

Если претензия будет обоснованной, факты будут подтвержденным, тогда страница горе-пользователя или группы будет заблокирована, и он (она) не сможет больше выкладывать фото, видео, писать текстовые сообщения и т. п.

Как пожаловаться на страницу в ВК с телефона в 2018 году?

Проще всего жалобу на неправомерные действия пользователей подавать, сидя за компьютером. Тогда открывается полная версия сайта, доступной становится его функциональность.

Другое дело – если человек хочет пожаловаться на другого юзера социальной сети через телефон. Как кинуть жалобу на группу через телефон?

Для этого, зайдя на сайт , нужно перейти на полную версию интернет-ресурса. Когда появится полный дизайн сайта, можно будет пожаловаться на страницу администрации. Как это сделать, было описано выше.

С мобильного приложения пользователю предоставляется только возможность блокировки страницы пользователя, а пожаловаться таким способом не получится.

Читайте также  Как писать ответ на жалобу пример

Подача жалобы на группу в Роскомнадзор

К сожалению ситуации, при которых обращения пользователя ВК остаются нерассмотренными – распространенное явление. Администрация сайта физически не успевает рассматривать все обращения юзеров.

Если ситуация требует незамедлительного решения, то пользователь имеет право обратиться с жалобой на группу ВК через Роскомнадзор.

Эта организация принимает обращения от всех совершеннолетних граждан по вопросам наличия на сайтах противоправной информации.

Роскомнадзор может заблокировать группу , если в ней будет отражена такая информация:

  • Детская порнография.
  • Распространение и реклама наркотиков.
  • Информация о способах суицида.
  • Клевета.
  • Вредная информация для детей и т. д.

Детальное описание подачи жалобы через Роскомнадзор на группу :

  1. Войти на сайт Роскомнадзора – rkn.gov.ru.
  2. На панели с левой стороны экрана найти подраздел «Обращение граждан и юридических лиц» – «Общественная электронная приемная Роскомнадзора».
  3. В поле «Тематика обращения» выбрать «Сайты в сети Интернет».
  4. Дальше из списка выбрать предмет жалобы, например, детская порнография, клевета, оскорбления, защита авторских прав, насилие, жестокость и др.
  5. В открывшуюся форму внести свои данные: Ф. И. О., место рассмотрения, текст обращения, а также адрес электронной почты для отправки ответа на жалобу. Если есть материалы, подтверждающие факт незаконных действий группы (фотографии, скриншоты), то их можно загрузить. Далее ввести защитный код и отправить заявку.

Обращаем внимание на то, что четкий выбор тематики обращения через сайт Роскомнадзора гарантирует 100% рассмотрение жалобы пользователя:

  • Если речь идет о детской порнографии в сети интернет, тогда система просит заполнить специальную форму для оперативной обработки информации.
  • Если заявитель хочет пожаловаться на группу, которая пропагандирует информацию экстремистского характера, то Роскомнадзор порекомендует обратиться на сайт МВД России.
  • Если человек хочет пожаловаться на клевету и оскорбления в группе ВК, то Роскомнадзор примет меры в отношении группы только в том случае, если гражданин обратится в суд, а судья примет решение признать материалы в отношении заявителя запрещенными.
  • Если речь идет о мошенничестве, тогда Роскомнадзор перенаправляет обращение гражданина на сайт МВД России.

Подать жалобу также можно через Единый реестр на сайте http://eais.rkn.gov.ru:

  • Во вкладке «Прием сообщений» спуститься к концу страницы и заполнить форму.
  • Указать тип запрещенной информации, например, пропаганда наркотиков, призыв к самоубийству.
  • Указать страницу группы ВК вместе с протоколом.
  • Прикрепить скриншот страницы (если есть).
  • Выбрать вид информации: видео, фото, текст, трансляция.
  • Указать данные заявителя и кликнуть по кнопке «Направить сообщение».

Жалоба в прокуратуру на группу

Если администрация сайта не реагирует на жалобы пользователя, а рассматриваемое заявление не входит в компетенцию Роскомнадзора, тогда гражданин имеет право обратиться в прокуратуру.

Этот орган рассматривает такие вопросы касательно групп в социальных сетях, как экстремизм.

Для этого нужно:

  1. Зайти на сайт Генеральной прокуратуры ipriem.genproc.gov.ru. Выбрать нужный территориальный орган прокуратуры.
  2. Выбрать закладку «Уведомление об экстремизме». В открывшемся окне указать страницы сайта ВК с информацией об экстремизме (скопировать адрес группы ВК). Далее указать, откуда был получен источник информации, тип информации (например, в группе шел призыв к массовым беспорядкам, экстремизму). Указать тип информации – фото, видео, текст. Указать доступ к информации (свободный или закрытый). Если у заявителя есть какая-то дополнительная информация, которую он посчитает нужной, он может внести ее в соответствующее поле.
  3. Далее заявителю обязательно следует указать данные о себе: Ф. И. О., регион, адрес электронной почты, обратный адрес для отправки ответа на обращение.
  4. Заполнив все поля, нужно кликнуть по кнопке «Отправить». Когда жалоба будет рассмотрена, органы прокуратуры известят заявителя о результатах его обращения.

Сколько раз нужно пожаловаться?

Некоторые пользователи ошибочно думают, что чем больше жалоб на группу ВК будет поступать, тем быстрее администрация сайта ее заблокирует.

На самом деле, чтобы ее заблокировали, достаточно даже одной жалобы. Количество обращений не имеет значения.

Главное, чтобы группа, на которую жалуется пользователь, действительно нарушала правила сайта.

Просто так администрация не блокирует группу, нужны доказательства неправомерности действий пользователей или администраторов группы, жалоба должна быть обоснованной, аргументированной, желательно с фото– или видео доказательствами.

Как пожаловаться на группу мошенников?

Сегодня социальная сеть вмещает в себя не только желающих пообщаться, найти друзей, родных, но и продать/купить какие-нибудь вещи.

Администрация сайта предоставляет право пользователям торговать различными товарами, однако она не может проверить добросовестность продавцов.

Поэтому, если вы попали на мошенников, которые, взяв с вас предоплату, так и не отправили товар, вы должны незамедлительно обратиться в правоохранительные органы одним из следующих способов:

  1. Прийти в отделение МВД по месту жительства и написать заявление.
  2. Подать заявление на сайте mvd.ru/request_main.

Если в группе, в которой вы состоите (или не состоите) участники или администраторы пропагандируют фрагменты порнографии, рекламу наркотиков, если оскорбили вашу честь и достоинство, расовую принадлежность и т. п., то вы имеется право пожаловаться на группу ВК.

Вначале пожаловаться можно администрации сайта , но если модераторы ничего не предпримут в отношении той или иной группы, вы можете смело подавать жалобу в Роскомнадзор, МВД или прокуратуру – в зависимости от типа обращения.

: Как пожаловаться на группу вконтакте. Как заблокировать группу в контакте

Источник: http://zaschita-prav.com/kak-pozhalovatsya-na-gruppu-v-vk/

Как пожаловаться на группу в контакте чтобы ее заблокировали

Недавно мне на почту пришло письмо по поводу социальной сети ВКонтакте – как пожаловаться на группу. И в этой статье я решил разобрать эту проблему. По каким же причинам может возникнуть необходимость подать жалобу на определенное сообщество? Возможно, администраторы занимаются распространением каких-либо запрещенных веществ и активно рекламируют это в своей группе, или же сообщество пропагандирует насилие и жестокость (о том как создать свою группу можно прочесть здесь). Причины могут быть разные.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: +7 (499) 455 09 86 (Москва) +7 (812) 332 53 16 (Санкт-Петербург) Это быстро и бесплатно!

Жалоба

Многие задаются вопросом, как пожаловаться на группу ВКонтакте анонимно. Сразу же скажу, что так не получится. В любом случае, вам придется обращаться к администрации сайта со своей личной страницы, если, конечно, вы не будете использовать для этих целей фейковую страницу без фотографий и не со своими данными.

Для того чтобы подать жалобу на то или иное сообщество необходимо:

  1. Авторизоваться на сайте ВКонтакте, введя свой логин и пароль.
  2. Нажать на кнопку «Помощь» в верхней части странице.
  3. Введите интересующий вас вопрос в строку поиска. Если же предложенные варианты вам не подходят, то нажмите на кнопку «Ни один из этих вариантов не подходит».

  4. Появится окно, где нужно нажать на кнопку «Задать вопрос».
  5. Теперь нужно как можно подробней написать о причинах, по которым вы жалуетесь на сообщество. Следует указать ссылку на группу, а также лучше всего прикрепить скриншоты, подтверждающие нарушение правил.

  6. После того как всё заполнено, нажмите на кнопку «Отправить».

Теперь остается только дождаться ответа администрации.

Важно! Следует отметить, что от одной жалобы блокировка сообщества вряд ли произойдет. Для этого нужно чтобы несколько человек написали жалобу администрации. Также группу могут заблокировать только в том случае, если на это имеются очень веские причины, а не просто ваше негативное личное мнение.

Причины

Если вы хотите, чтобы сообщество закрыли навсегда, вам следует знать, как пожаловаться на группу ВКонтакте, чтобы ее заблокировали.

Причин для блокировки может быть несколько:

  • нечестная накрутка пользователей. Если вы заметили, что какое-то сообщество накручивает себе подписчиков различными сторонними программами, то можете смело писать об этом администрации. Сообщество в 100% случаев будет заблокировано, и разблокировать его невозможно;
  • мошенничество. Если группа активно продвигает различные финансовые пирамиды, казино или же продажу прогнозов на спортивные игры, то на нее также следует подать жалобу, так как такие действия противоречат правилам сайта;
  • смена тематики. Если группа долгое время размещала картинки с котиками, а потом резко сменила тематику, например, на политическую, то это также может привести к блокировке. Однако следует учитывать, что если в группе всего одна или две тысячи участников, то блокировка вряд ли произойдет;
  • оскорбления и распространение личных данных. Если группа активно занимается тем, что выкладывает какую-либо нелицеприятную информацию о человеке на всеобщее обозрение, то это также противоречит правилам сайта.

Это всё, что я вам хотел рассказать о блокировке групп. Если же у вас еще остались вопросы по поводу того, как пожаловаться на группу ВКонтакте, видео, которое я прикрепил ниже, поможет вам разобраться в этом вопросе более подробно.

Сайт «». Как пожаловаться на группу и страницу пользователя?

С увеличением популярности социальных сетей растет и количество недовольства, с ними связанного.

Вызвано оно может быть различными факторами: публикациями информации личного характера без ведома владельца, публичными оскорблениями, разжиганием межнациональной розни и так далее. Знаменитый сайт ontakte не стал исключением.

Ежедневно на его просторах создается множество групп и страниц, которые так или иначе нарушают права человека. У пользователей возникает вопрос о том, как пожаловаться на страницу «». Его мы и рассмотрим в данной статье.

По решению этой проблемы нет как таковой инструкции на сайте «». Как пожаловаться на группу в этом случае? Если вы обнаружили нарушение прав одной из них, то вам необходимо выполнить простые действия. Ниже приведена пошаговая инструкция, которую назовем «»: как пожаловаться на группу»:

  1. Заходим на сайт .com.
  2. В самом низу главной страницы есть горизонтальное меню. Выбираем ссылку «Помощь».
  3. Перед вами открывается автоматическая справка. Она нам не нужна, так как инструкции Администрация сайта на этот случай не подготовила. Чтобы ее пропустить и зайти на страницу, где можно написать жалобу, нам нужно ввести любую комбинацию букв в поле поиска справки.

    Далее появится кнопка «Ни один из этих вариантов не подходит». Нажимаем ее.

  4. Перед вами появится информация о примерном времени ожидания ответа, выбираем кнопку «Задать вопрос».
  5. После этого открывается окно для написания сообщения технической поддержке сайта.

    В первую строку нужно написать тему обращения (например, жалоба на группу «Название»), а во второй строке необходимо подробно описать суть вашей жалобы. Также нужно вложить скриншот (снимок экрана) с оскорбительным, на ваш взгляд, контентом или высказыванием. Самое главное при написании сообщения – это четкость и ясность изложения.

    Вы вправе потребовать от администрации сайта закрытия группы в случае, если ее владельцы откажутся удалять материал. Отправляем сообщение с приложенном файлом.

  6. Ждем ответа от технической поддержки по нашему вопросу.

На заметку: если материал, размещенный в группе, действительно каким-то образом нарушает права человека, компрометирует и является незаконным, то при отказе от соответствующих мер администрацией сайта вы в праве обращаться с иском в суд.

Жалоба на страницу пользователя

Теперь вы знаете о том (заходя на сайт «»), как пожаловаться на группу. А когда правонарушитель – это конкретный пользователь? Пожаловаться на страницу «В контакте» намного проще, нежели на группу. Что же необходимо сделать? Вот алгоритм действий:

  1. Заходим на страницу пользователя, который, по-нашему мнению, делает спам-рассылки, оскорбляет, занимается рекламой или распространяет порнографию.
  2. В меню пользователя выбираем ссылку «Пожаловаться на страницу».

Источник: http://sudsistema.ru/category-22/kak-pozhalovatsya-na-gruppu-v-kontakte-chtobi-ee-zablokirovali.php

Как подать жалобу вконтакте на группу?

Если по каким-то причинам Вы решили, что определённая группа должна быть заблокирована и Вы обладаете информацией (доказательствами), которая послужит основанием для этого, то необходимо немедленно связаться с администрацией соц. сети.

Некоторые сообщества распространяют информацию порочащую честь и достоинство отдельных пользователей , публикуют частную информацию или содержат контент мошеннического характера (лохотроны).

В таком случае нужно незамедлительно пожаловаться на группу В Контакте, обратившись к админам, и в скором времени её могут заблокировать.

Как пожаловаться на группу В Контакте

1. Со своей страницы переходим в раздел «Помощь» и в строке поиска пишем «Жалоба на группу».

2. Среди вариантов будет «Как пожаловаться на группу?».

Таким образом Вы можете пожаловаться на запись группы или нажать на кнопку «Пожаловаться на сообщество».

3. Подробно описываем деятельность группы и прилагаем к жалобе доказательства.

  • Теперь остаётся ждать ответной реакции от техподдержки . Чем убедительнее доказательства, тем выше шанс блокировки;

Как пожаловаться на запись группы в ВК

Если Вам не понравилась конкретная запись сообщества, то можно пожаловаться только неё. Для этого в правой верхней части записи наводим курсор мыши на троеточие и выбираем «Пожаловаться».

Указываем причину и жмём отклик от модераторов .

  • Если будут обнаружены нарушения, то запись будет удалена, а сообщество получит санкции;

С мобильного приложения пожаловаться на группу в ВК не получится, так как связь с техподдержкой отсутствует.

Но можно отправить жалобу на конкретный пост сообщества.

  • Чем больше пользователей пожалуются, тем выше шанс, что на запись и группу обратит внимание администрация;

С увеличением популярности социальных сетей растет и количество недовольства, с ними связанного.

Вызвано оно может быть различными факторами: публикациями информации личного характера без ведома владельца, публичными оскорблениями, разжиганием межнациональной розни и так далее. Знаменитый сайт ontakte не стал исключением.

Ежедневно на его просторах создается множество групп и страниц, которые так или иначе нарушают права человека. У пользователей возникает вопрос о том, как пожаловаться на страницу «». Его мы и рассмотрим в данной статье.

Жалоба на группу

По решению этой проблемы нет как таковой инструкции на сайте «». Как пожаловаться на группу в этом случае? Если вы обнаружили нарушение прав одной из них, то вам необходимо выполнить простые действия. Ниже приведена пошаговая инструкция, которую назовем «»: как пожаловаться на группу»:

  1. Заходим на сайт .com.
  2. В самом низу главной страницы есть горизонтальное меню. Выбираем ссылку «Помощь».
  3. Перед вами открывается автоматическая справка. Она нам не нужна, так как инструкции Администрация сайта на этот случай не подготовила. Чтобы ее пропустить и зайти на страницу, где можно написать жалобу, нам нужно ввести любую комбинацию букв в поле поиска справки. Далее появится кнопка «Ни один из этих вариантов не подходит». Нажимаем ее.
  4. Перед вами появится информация о примерном времени ожидания ответа, выбираем кнопку «Задать вопрос».
  5. После этого открывается окно для написания сообщения технической поддержке сайта. В первую строку нужно написать тему обращения (например, жалоба на группу «Название»), а во второй строке необходимо подробно описать суть вашей жалобы. Также нужно вложить скриншот (снимок экрана) с оскорбительным, на ваш взгляд, контентом или высказыванием. Самое главное при написании сообщения – это четкость и ясность изложения. Вы вправе потребовать от администрации сайта закрытия группы в случае, если ее владельцы откажутся удалять материал. Отправляем сообщение с приложенном файлом.
  6. Ждем ответа от технической поддержки по нашему вопросу.

На заметку: если материал, размещенный в группе, действительно каким-то образом нарушает права человека, компрометирует и является незаконным, то при отказе от соответствующих мер администрацией сайта вы в праве обращаться с иском в суд.

Жалоба на страницу пользователя

Теперь вы знаете о том (заходя на сайт «»), как пожаловаться на группу. А когда правонарушитель – это конкретный пользователь? Пожаловаться на страницу «В контакте» намного проще, нежели на группу. Что же необходимо сделать? Вот алгоритм действий:

  1. Заходим на страницу пользователя, который, по-нашему мнению, делает спам-рассылки, оскорбляет, занимается рекламой или распространяет порнографию.
  2. В меню пользователя выбираем ссылку «Пожаловаться на страницу».

Источник: http://juridic-help.ru/kak-podat-zhalobu-vkontakte-na-gruppu/

Как пожаловаться на группу в контакте — все варианты — Монстр

Прежде чем разобраться с вопросом, как пожаловаться на группу в контакте, рассмотрим всевозможные причины, по которым можно подать жалобу.

Причины могут быть следующие:

  • публичные оскорбления
  • запрещенные правилами вк материалы
  • сомнительный контент
  • конкурсы, противоречащие правилам соцсети
  • контент, призывающий к суициду
  • пропаганда насилия и экстремизма
  • контент для взрослых
  • пропаганда наркотиков
  • нарушение авторства

Если что-то из этого вам встретилось, можете написать жалобу. Сегодня, мы будем говорить о вариантах подачи жалобы на сообщество.

Как пожаловаться на пост

Вам показался сомнительным определенный пост сообщества? Направьте жалобу конкретно на этот пост. Жалуемся на пост:

  • В правом верхнем углу поста нажмите на три точки
  • Всплывает слово «пожаловаться», жмем на это слово, у вас выходит список причин
  • Выбираете (при желании) нужную причину и все, жалоба отправлена.

Модераторы вк обратят внимание на эту жалобу, и если такой пост действительно противоречит правилам вконтакте, его удалят, а администраторов накажут вплоть до закрытия группы.

Как пожаловаться на группу в контакте, чтобы ее заблокировали

Теперь посмотрим, как пожаловаться на группу, чтобы администрация в контакте ее заблокировала. Какие есть веские причины для этого?

К примеру, накрутка подписчиков.

Если вы обнаружили, что какая-то группа накручивает участников, можете жаловаться администрации по схеме, которую рассмотрим ниже. В таком случае, если администрация вк ее заблокирует, то шансов разблокироваться у сообщества не остается.

Несколько жалоб увеличат шансы заблокировать группу. Поэтому, вы можете попросить ваших друзей тоже подать жалобы.

Как пожаловаться на группу в контакте за мошенничество

Этот пункт хотелось бы выделить особым вниманием.

Мошеннические действия в социальных сетях сегодня не редки. Как это обычно бывает? Вы покупаете в контакте какой-то товар, после оплаты продавец исчезает с вашими деньгами.

Если вы попались на какую-то схему мошенничества, здесь одной жалобой на сообщество не обойтись.

Обращайтесь в правоохранительные органы. Многие, кто потерял свои деньги, считают, что полиция таким видом деятельности не занимается, и стесняются обращаться. А зря!

Ну и, конечно, помимо обращения в полицию, надо наказать саму группу.

Как пожаловаться на группу, чтобы ее удалили, если она занимается мошенничеством?

Кроме вас — обманутых людей может быть много. Ниже мы рассмотрим схему написания в техподдержку, чтобы пожаловаться на группу.

Как написать в техподдержку в контакте

Итак, как пожаловаться на группу в контакте, если вы заметили мошенничество, сомнительный контент, подставные конкурсы и другие моменты, противоречащие правилам вк?

Единственным решением здесь является написать в техподдержку вк. Писать нужно со своего аккаунта, не анонимно.

Поэтому пишите в техподдержку только по существующим причинам, а не для того, чтобы, например, насолить кому-нибудь.

Схема обращения в техподдержку:

  • В правом верхнем углу своего профиля нажимаем на свое имя, после чего возникает выпадающее меню. Кликаем на слово «помощь».
  • Откроется раздел, где можно найти ответы на различные вопросы по работе соцсети.
  • Вводим в поисковой строке запрос «Как пожаловаться на группу», выпадает несколько вариантов, выбираем нужный вариант
  • Затем нажимаем на «Пожаловаться на сообщество»
  • Вы попадаете вот на такую форму, где как раз сможете написать службе поддержки в контакте.
  • В теме описываем проблему в двух словах, в большом окошке описываем подробно. Необходимо дать ссылку на сообщество, на которое вы жалуетесь, либо на пост в качестве доказательств.

Можете прикрепить скриншоты с доказательствами, чтобы быть убедительнее.

Нажмите «Отправить».

Ждем ответа от техподдержки. В зависимости от загруженности модераторов, может пройти от нескольких часов до нескольких дней. Иногда практически сразу они присылают вот такую запись:

Как пожаловаться на группу в контакте с телефона

Бывает так, что недопустимые моменты вы замечаете с телефона. Сейчас посмотрим, как написать жалобу на группу с телефона. Я буду смотреть со своего андроида.

Заходим в приложение, по умолчанию попадаем в новостную ленту. Нажимаем на 3 линии в нижнем правом углу в строке меню.

Попадаем в список меню, в самом низу находим «Помощь», кликаем на это слово.

Попадаем на страницу, с верхним блоком: — настройки — приватность — регистрация и вход

Этот блок нужно сдвинуть влево, чтобы открылся следующий блок: — страница — друзья — сообщества

Нажимаем на «Сообщества». Проматываем список до конца, нажимаем «Как пожаловаться на группу».

Нажимаем «Написать в поддержку».

Нам открывается примерно такая же форма, которую мы видели с компьютера:

Ее нужно заполнить также. Наш вопрос уже написан в верхней строке: «как пожаловаться на группу», остается только описать ваш вопрос, вставить ссылку на сообщество или на запись в группе.

Это были все способы, как пожаловаться на группу в контакте.

Источник: http://vkmonstr.ru/kak-pojalovatsya-na-gruppy-v-kontakte/

Как пожаловаться на группу ВКонтакте

Социальные сети за последние десять лет обрели широкую популярность во всем мире. В нашей стране наибольший интерес представляет социальный проект Павла Дурова – «ВКонтакте». Социальная сеть, это виртуальный мир, где существует администрация, пользователи, сообщества, группы и т.п. В каждой сети, в т.ч. и «ВКонтакте» существует ряд правил и норм, нарушение которых, как и в реальной жизни, влечет за собой наказание.

Нередко на просторах социальной сети можно встретить различного рода преступления – клевета, оскорбления, расизм, распространение запрещенной информации, взломы, угрозы и т.п. Что делать участнику «ВКонтакте» в сложившейся ситуации?!

О том, как пожаловаться на группу «ВКонтакте» или отдельного пользователя, можно узнать у квалифицированных юристов, которые ответят на все интересующие вопросы в режиме реального времени.

Кому направлять жалобу на группу «ВКонтакте»?

Каждое обращение пользователя просматривается представителями службы технической поддержки. В том случае, если вами было замечена группа, участник или сообщество, которое распространяет порочащую информацию о человеке, элементы порнографии или иные действия, нужно обращаться в данную службу.

Причинами обращения могут быть:

  • разглашение персональных данных какого-то пользователя;
  • фотографии из личного архива, на публикацию которых правообладатель не давал разрешения;
  • клевета;
  • распространение информации, угрожающая безопасности страны или отдельного человека (к примеру, террористическая деятельность, антисемитская, угроза жизни и здоровью человека и т.п.);
  • материалы, которые представляют собой мошенничество или связаны с преступной деятельностью.

Безусловно, выше перечислены основные причины обращения. Жалоба может быть направлена и по другому поводу. Агент тех.поддержки исполняет роль судьи и следит за правопорядком в социальной сети. Рассмотрев поступившую жалобу, модератор по итогам вынесет вердикт. Естественно, за «иконкой» агента находится живой человек, соответственно решение по жалобе будет выноситься на основании правил «ВКонтакте» и моральных принципов агента.

Поэтому, если вам нанесли оскорбление или каким-то иным способом нарушили правила, можно смело обращаться к модератору.

Популярным вопросом от участников соц.сети является – сколько необходимо собрать подписей, для блокировки аккаунта? Данный вопрос прокомментировали агенты «»: Зачастую достаточно одного обращения, если причины убедительны, однако в среднем необходимо 10 обращений для блокировки или временной «заморозки».

Причины обращения в службу тех.поддержки

В случае обнаружения нарушения правил сети, нужно подать жалобу на человека или сообщество. Помимо вышеперечисленных причин, которые являются основанием для обращения, существуют и другие:

  • накрутка численности подписчиков. Если вами было замечено, что какое-то сообщество использует сторонние программы для увеличения численности, то необходимо обращаться к модераторам соц.сети. Страницу сообщества закроют без промедления;
  • мошенничество. В любой социальной сети неоднократно были замечены организаторы финансовых пирамид, запрещенных в России – казино или же иные действия, свидетельствующие о махинациях. В случае обнаружения таких групп, следует отправить письмо модераторам «ВКонтакте», т.к. вышеперечисленные действия являются нарушениями правил сайта;
  • изменение тематики группы. В случае если сообщество длительное время размещала информацию об автомобилях, а затем резко сменила курс на пропагандистскую деятельность, то это может свидетельствовать о том, что мошенники взломали группу или об изменение руководства. В таком случае нужно обращаться к админам сайта. В 80% группа будет блокирована, однако если численность подписчиков меньше 1000, то этого будет недостаточно для закрытия группы.

Стоит отметить, что с любыми нарушениями правил, необходимо бороться общими силами, т.к. модераторы «ВКонтакте» все же не могут охватить всех действий человека или группы. Мошенничество и неправомерные действия пользователя, направленные лично на вас или других участников, следует блокировать.

Где оформить жалобу «ВКонтакте»?

Для того чтобы подать жалобу на публичную страницу или группу, нужно иметь основания, которые приведены в своде правил социальной сети. Составить и написать обращение, можно находясь в статусе зарегистрированного пользователя. На главной странице откройте раздел «Помощь», которая расположена в верхней правой части, возле кнопки «Выйти».

После того, как вы нажмете на нее, перед вами появится диалоговое окно, где будет предложено несколько вариантов обращения. Выберите пункт «Ни один из этих вариантов не подходит».

Далее появится информация о предполагаемом времени рассмотрения заявки. Нажмите «Дальше», в открывшейся форме – «Задать вопрос», куда можно ввести текст сообщения, приложите сведения, на основании которых вы обращаетесь (ссылка на страницу пользователя), где были замечены неправомерные действия по отношению к вам или другим людям. Также необходимо изъявить пожелания воздействия, а именно чтобы агенты соц.сети: заблокировали, удалили или вынесли предупреждение нарушителям.

По истечении указанного времени запрос о нарушении будет обработан модератором службы технической поддержки. О принятом решении, администрация известит человека.

Оформление жалобы

Оформляя запрос на блокировку аккаунта пользователя, в письме необходимо написать подробную информацию, где будет отражено следующее:

  • причина обращения. Должна быть убедительной, чтобы действия человека не были расценены, как личная неприязнь;
  • адрес пользователя, нарушившего правила (ссылка на страницу);
  • также следует упомянуть, что в случае отказа принять меры к правонарушителям, данное обращение будет переданы в судебные инстанции.

Безусловно, данное обращение можно оформить, согласно всем юридическим нормам, однако в случае с соц.сетью достаточно свободной формулировки. На основании п.9.3 «Правил защиты информации пользователя», в котором указывается сколько времени может занимать такое обращение, а именно тридцать дней с момента подачи. Этот срок установлен действующим Законодательством РФ. Если обратной связи не последовало, то вы имеете право обратиться в суд и написать исковое заявление.

Меры воздействия

Представители администрации «ВКонтакте» могут применить следующие действия в отношении человека или группы:

  • удалить данные, противоречащие правилам сайта, частично или полностью заблокировать доступ;
  • заблокировать доступ модераторам сообщества;
  • делегировать права группы создателю, если мошенники взломали страницу;
  • удаление группы, без права на восстановления;
  • запрет на публикацию сторонних ссылок, нарушающих нормы сайта.

Стоит понимать, что агенты соц.сети могут мотивировано отказать в положительном решении по обращению. Бороться с правонарушителями и мошенниками можно и через разнообразные книги жалоб (неофициальные), однако стоит быть аккуратным, чтобы данная ситуация не обернулась против вас же.

Насколько эффективны данные книги, сложно сказать, нет никаких гарантий, что вашу страницу не заблокируют участники таких неофициальных организаций.

Обращение в гос.органы

Некоторые участники «ВКонтакте» задаются вопросом: что делать и куда отправить обращение, если страницу человека, оскорбившего вас, не заблокировали? В данном вопросе вам помогут квалифицированные сотрудники нашего сервиса. Практикующие юристы разъяснять права гражданина, ознакомят с информацией что делать в данном случае и куда стоит обратиться.

На страже порядка в сфере коммуникации стоит служба «Роскомнадзор», куда можно пожаловаться на страницу или группу «». Обращение в Роскомнадзор имеет очевидное преимущество, в том случае если участник соц.сети нарушает ваши авторские права. Представители учреждения ознакомятся с ситуацией, разъяснят, что делать и куда следует обращаться дальше.

Стоит отметить, что в случае, если ваши авторские права не задеты, отсутствует материальный ущерб (мошенничество), рекомендуется ограничиться обращением в техническую службу поддержки «». Следует также отметить, что ваши действия по борьбе с мошенниками, помогают администрации сайта делать свою работу, которая направлена на комфортное и безопасное времяпрепровождение в сети.

Источник: http://PravPotrebitel.ru/zhaloby/kak-pozhalovatsya-na-gruppu-vkontakte.html

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: