Как пожаловаться на сайт мошенников в интернете

Содержание

Как пожаловаться на сайт в Яндекс, Гугл и Роскомнадзор

Как пожаловаться на сайт мошенников в интернете

В наше время правонарушения в интернете – это не редкость. Если проблемы возникают в большой социальной сети, у которой есть своя техническая поддержка, то всё можно решить через неё. А куда пожаловаться на сайт в интернете, у которого нет обратной связи? За что можно пожаловаться?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Какой контент является незаконным

Существуют разные причины, по которым контент-проект можно заблокировать. Если они нарушают законодательство, могут быть основания для жалобы. Среди самых распространённых причин блокировки выделяются:

Нарушение авторских прав

Формы нарушения авторских прав

Если ваша статья, изображение или любой другой контент был опубликован на стороннем сайте без вашего ведома, то администрация этого ресурса нарушила ваши авторские права. В таком случае пользователь имеет полное право требовать удаление материала, или же настаивать на том, чтобы на сайте был указан реальный автор.

Обман в интернете

Обманывать в интернете могут как умышленно, так и неумышленно. Интернет полон неправдивой информации, и вне зависимости от того, вредоносная она, или нет, с ней необходимо бороться.

Пожаловаться на недостоверные факты можно только в том случае, если сервис специализируется на конкретно этой области знаний и получает с этого прибыль (например, если на ресурсе о рыбалке была написана неправильная информация о крючках, и это могло привести к негативным последствиям в реальной жизни).

Мошенничество

Сайты часто используют для того, чтобы проворачивать различные мошеннические схемы. Интернет-сеть удобна для преступников своей анонимностью.

Мошенники просят денежных переводов, прикрываясь благотворительностью, создают поддельные онлайн-магазины и просто собирают информацию с банковских карт для того, чтобы взламывать их.

Как закрыть сайт мошенников вы сможете узнать, ознакомившись со следующим разделом. Здесь читайте, как защитить себя, если мошенники снимают деньги с карты.

Запрещённый контент

Иногда информация, которая размещается на сайте, может не просто нарушать интересы конкретного автора.

Например, законодательством Российской Федерации запрещено размещение и распространение детской порнографии, информации о том, как создаются и где продаются наркотические вещества, информации экстремистского характера.

Вредоносная информация, клевета в СМИ

К источникам информации, которые наделены статусом СМИ, у контролирующих органов особенное отношение.

Если сайт обладает статусом средства массовой информации, на его собственника ложится обязанность по контролю поступающих данных.

Если на своей странице в интернете гражданин может написать любую ерунду, и за это его не будут привлекать к ответственности, то СМИ обязуются публиковать только правдивые, проверенные данные, которые не нанесут вреда гражданам.

Кроме того, пожаловаться на интернет-средство массовой информации можно и за клевету, либо за оскорбления. Если на сайте разместили про вас неправдивую информацию, по незнанию или с целью разрушить вашу репутацию, необходимо обратиться в вышестоящие инстанции.

Неправомерный контент будет удалён, а сайт обяжут выпустить статью с извинениями, где они обязаны будут признать, что ранее изложенная ими информация была недостоверной.

Как направить жалобу

Есть несколько путей, куда можно пожаловаться на сайт. В первую очередь обратиться можно к самому владельцу сайта, или к администрации ресурса. Если они не реагируют на ваши замечания, жалобу можно направить в поисковые системы (Яндекс, Google), или в Роскомнадзор.

Владельцу сайта

Перед тем, как писать жалобы в вышестоящие инстанции, обратиться стоит к владельцу сайта.

https://www.youtube.com/watch?v=ynmWlsjlLVE

Иногда хозяин сервиса может и не знать о том, что на его ресурсе совершено преступление. Обратившись прямиком к хозяину, вы сможете сэкономить своё время.

Если вам нужно пожаловаться на мошеннический сайт, то связываться с его хозяевами, конечно же, не стоит.

Для того, чтобы пожаловаться на нарушение владельцу сайта, нужно на самом интернет-ресурсе найти контакты хозяина сайта (чаще всего – электронный почтовый адрес) и связаться через него.

Владельцы ресурсов крайне редко оставляют на сайте возможность связаться с собой лично. Чаще всего пользователей перенаправляют на службу работы с клиентами или контакт-центр. Через них до начальства также можно донести информацию о нарушении.

Формы жалобы владельцу сайта не существует. Главное – кратко изложить суть проблемы и то, что именно необходимо потребителю. Угрожать жалобами в поисковые системы или Роскомнадзор не стоит.

В Google

Пожаловаться на сайт в Гугл достаточно просто. У этой поисковой системы существует собственный сервис, который занимается анализом веб-сайтов на предмет правонарушений.

На любой из страниц системы Google есть ссылка, которая ведёт на инструменты для вебмастеров. Перейдя по ней, вы увидите форму, в которую и можете записать свою жалобу.

Там есть множество редактируемых пунктов, которые помогут максимально быстро и чётко рассмотреть обращение.

Писать можно на любом языке – компания Google имеет свои филиалы практически во всех странах мира, поэтому они работают в мультиязыковом режиме.

В Яндекс

Как пожаловаться на сайт в Яндекс? У него, так же, как и у Google, есть интернет-форма для жалоб.

Они принимают обращения от граждан всех стран и также работают с множеством языков, поэтому проблем с составлением обращения быть не должно.

Жалоба в Яндекс на сайт гражданами Российской Федерации может быть также отправлена по телефону.

Для этого необходимо найти на главной странице сервиса их контактные данные и связаться с оператором колл-центра.

Они зафиксируют устное обращение, присвоят ему номер и будут проводить проверку по факту обнаружения правонарушения.

В Роскомнадзор

Если вы решаете, куда пожаловаться на мошенников, лучше всего обращаться сразу в Роскомнадзор.

Эта служба официально создана правительством Российской Федерации для работы в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Жалоба в Роскомнадзор может привести не только к блокировке ресурса каким-то определённым поисковиком, а и к полному удалению сайта или запрету доступа к нему из РФ.

Жалобу в эту федеральную службу можно подать письменно (отправить по почте официальное обращение, заполненное по установленному шаблону), или же связаться с ними через форму на интернет-сайте. Оба варианта имеют одинаковую юридическую силу.

Роскомнадзор принимает любые жалобы на сайты, как связанные с их содержанием (нарушение авторских прав, детская порнография и т.д.) так и с их функционированием (мошеннические интернет-магазины).

Кроме того, в Роскомнадзор можно пожаловаться даже на сайты, которые содержат просто вредоносную информацию (например, если на детском сайте пишут о пользе курения).

Заключение

Жалуясь на интернет-ресурс, пользователь сети должен понимать, что ответственность за размещение недостоверной или незаконной информации будет нести не тот, кто её разместил, а хозяин сайта.

Перед тем, как обращаться в вышестоящие инстанции, стоит попытаться решить конфликт с хозяином ресурса. Если он откажется сотрудничать с подающим жалобу лицом, тогда нужно переходить к более решительным мерам.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://prava.expert/zpp/pretenzii-i-zhaloby/na-sajt.html

Куда писать о мошенничестве в интернете

Мошенничество в Интернете. Эта проблема становится всё злободневнее. С развитием всемирной сети стало появляться множество обманщиков, ведь Интернет – это настоящее «раздолье» для них. Где ещё, как ни здесь, можно анонимно обманывать пользователей. Однако управа найдётся на всех: важно только знать свои права и Уголовный Кодекс Российской Федерации.

  • СКАЧАТЬ образец/бланк заявления в «отдел К»
Читайте также  Как зарегистрироваться в пенсионном фонде через интернет

Что делать, если вас обманули в Интернете

Итак, вы стали жертвой интернет-мошенничества. Что делать? Куда обращаться?

Существует статья 159 УК РФ – «Мошенничество», а в ней пункт 6-й – «Мошенничество в сфере компьютерной информации». В ней указано, что любое деяние, совершённое лицом или группой лиц с целью незаконного вымогания денежных средств с гражданина облагается штрафом (размер штрафа устанавливается судом). В зависимости от масштабов преступления мошенничество может повлечь за собой и арест, и обязательные работы, и лишение свободы.

С мошенничеством в Интернете дело обстоит несколько сложнее, потому что там «за руку не поймаешь» ввиду того, что вы не знаете обманувшего вас человека в лицо и тем более все личные данные о нём. Однако действовать всё-таки надо, даже если мошенничество можно считать мелким.

Для разбирательства по этому делу необходимо обращаться с жалобой на сайт в МВД, в отдел по борьбе с интернет-мошенничеством – он называется «отдел К» («отдел компьютерной информации»). Можно обратиться в отдел полиции –её сотрудники передадут заявление в соответствующий отдел.

Если сотрудники полиции выйдут на преступника, то будет возбуждено уголовное дело, а сам мошенник заплатит штраф и ещё вам компенсацию (размер выплат устанавливается в судебном порядке). Но это если мошенника удастся вычислить, потому как в полицейской практике очень мало случаев, когда интернет-мошенники «выходили на чистую воду». К тому же доказать в суде причастность подозреваемого к интернет-мошенничеству очень сложно.

Поэтому многие люди, однажды столкнувшиеся с такой проблемой, просто не желают за это браться, считая, что это окажется безрезультатным.

Как составить заявление об интернет-мошенничестве

Заявление об интернет-мошенничестве составляет сам потерпевший. В нём он указывает все факты совершённого деяния: если его обманули на сайте мошеннике, то нужно упомянуть название сайта, назвать данные человека, который с ним переписывался, реквизиты, на которые потерпевший высылал средства (банковская карта, электронный кошелёк, мобильный телефон) и адрес электронной почты, если он известен. Заявление можно отдать в полицию, в «отдел К», а можно зарегистрировать его на сайте МВД – «Приём обращений».

Стоит отметить, что можно также обратиться в службу электронного перевода денег – Qiwi или WebMoney (в зависимости от того, на счёт какой платёжной системы вы переводили деньги). В сервисе техподдержки объясните ситуацию – служба просто заблокирует счета мошенников и вернёт вам средства.

Если вас обманули в интернет-магазине

Интернет-магазины сейчас на пике популярности. Куда удобнее совершать шопинг он-лайн, не вставая с дивана, чем идти в магазин и стоять там в очереди. Однако ввиду некоторых особенностей идея виртуального шопинга не всегда оказывается удачной. Связано это с недобросовестной деятельностью некоторых интернет-магазинов. Как именно вас могут обмануть? Сюда входят:

  • внешний вид и качество товара, представленного в интернет-магазине и доставленного вам, резко отличаются;
  • товар оказался бракованным;
  • цена на товар оказалась выше, чем было указано в каталоге;
  • товар вообще не был доставлен;
  • любые попытки связаться с сотрудниками магазина оказываются бесполезными.

Стоит отметить, что к перечисленным пунктам нельзя отнести ситуацию, когда доставленный товар надлежащего качества, но не подошёл по размеру или фасону. В этом случае в течение семи дней вы можете вернуть покупку или обменять.

Итак, вы заказали в интернет-магазине вещь, которая после её доставки вас не очень обрадовала. Вы пытаетесь связаться с интернет-магазином, продавшим вам эту вещь, но вас просто игнорируют, не отвечая ни на какие вопросы. Может оказаться, что магазин внезапно закроется и переедет на другой домен. В этом случае вы имеете дело с интернет-мошенничеством, и вас обманули в интернет-магазине.

Чтобы наказать мошенника, необходимо его сначала вычислить. Как правило, интернет-магазины не указывают свой фактический и юридический адреса, поэтому понять местоположение мошенника будет крайне трудно. Однако если у вас есть квитанции о получении и оплате товара, то там должна быть информация о магазине: название магазина, адрес и ИНН. По этим данным можно с большой вероятностью определить местоположение мошенника.

После того, как адрес магазина будет установлен, необходимо направить к нему претензионное письмо, в котором вы официально требуете поменять ваш товар или же вернуть за него деньги, если он оказался некачественным. В конце письма можете указать, что если за определённый период магазин не удовлетворит ваших требований, то вы, согласно Закону о правах потребителей, имеете право обратиться в правоохранительные органы.

Целесообразно также обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру, если ваши требования удовлетворены не будут.

Как пожаловаться на сайт мошенников и вернуть свои деньги?

В век современных технологий все чаще люди проводят время на просторах всемирной паутины. Интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни.

Кто-то ищет любовь, общение. Кто-то совершает сделки и покупки. Многие работают в интернете. Часто можно столкнуться с мошенническими действиями в сети.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации:

Как можно избежать обмана и обезопасить себя? Если вас уже обманули, как пожаловаться на сайт мошенников?

Какие преступники попадают в колонию «Полярная сова»? Узнайте об этом из нашей статьи.

Интернет-мошенничество

Находясь на просторах интернета, можно пострадать от неправомерных действий.

Такого рода преступления называются интернет-мошенничеством.

Хищение имущества происходит при помощи обмана, введения жертв в заблуждение.

Основные принципы мошенничества всегда одинаковые. Преступники побуждают жертву к добровольной передаче денежных средств. Иногда потерпевшие до конца не понимают, что стали жертвами обмана.

Основные и самые распространение формы мошенничества в сети:

  1. Мошенничество интернет-магазинов. Продажа товаров по 100% предоплате. В итоге покупатель не получает свой заказ. Либо полученный в итоге товар отличается от заявленного ранее.
  2. Розыгрыши или викторины. Для участия нужно заплатить специальные вступительные взносы, которые гарантируют занесения вас в списки участвующих.
  3. Часто мошенники рассылают просьбы отправить СМС на «Бесплатные номера» для восстановления доступа к аккаунту.
  4. Смс-оповещения за регистрацию на сайте.
  5. Брачная афера.
  6. Вирусы.
  7. Интернет-попрошайничество, сборы на реабилитацию и прочую помощь. (не всегда является обманом).
  8. «Чудо кошелек». Вам предлагают заманчивое предложение. Для этого нужно перевести на сторонний счет денежные средства, и вам тут же возвращают удвоенную, иногда даже утроенную сумму.
  9. Предложения о работе не выходя из дома. При выполнении вы тратите свое время и ресурсы, а в итоге не получаете материального вознаграждения.
  10. Интернет-фишинг. Получение злоумышленниками конфиденциальной информации: пароли и логины от личных кабинетов, пин-коды от карт.

Куда сообщить при обмане в интернете на деньги? Узнайте из видео:

Какая статья предусматривает ответственность?

В зависимости от суммы ущерба существует уголовное и административное наказание.

Существует несколько основных статей:

  1. «159» статья УК РФ является основной, по которой привлекают мошенников к ответственности. Она вменяет мошенничество.
  2. Наказание по статье «171» УК РФ предусмотрено за ведение незаконной предпринимательской деятельности.
  3. Распространение рекламы, которая не соответствует действительности и подпадает по действие статьи «5» Закона «О рекламе».
  4. По статье «199» УК РФ возможно повлечь за неуплату налогов и сборов, которые предусмотрены ведением предпринимательской и иной деятельности.
  5. За обман потребителей, введение в заблуждение, подмены товара, либо не соответствие его, применяется статья «14.7» КоАП РФ.

Как добиться суда присяжных в России? Ответ узнайте прямо сейчас.

Какими способами возможно наказать мошенников?

Наличие веб-сайта у мошенника позволяет наказать его посредством блокировки данного ресурса.

Благодаря вашим действиям возможно предотвратить незаконную деятельность.

Тем самым вы поможете другим пользователям не стать жертвами интернет-уловок.

Чаще всего это не очень эффективная мера. Создать новый сайт мошенникам не составит труда. Можно разместить информацию на форумах. Описать мошенническую схему. Кому-то данная информация поможет избежать обмана.

Куда жаловаться?

Если вы всё-таки стали жертвами обмана интернет-аферистов, следует незамедлительно пойти в районное подразделение полиции с заявлением.

Как можно подробнее описать произошедшую ситуацию. Точно указать все имеющиеся сведения о преступниках:

  • точное название сайта;
  • все адреса, которые были указаны в контактах;
  • обязательно указать электронную почту;
  • как называл себя мошенник. Это может быть, как ФИО, так и просто ник;
  • если денежные средства были переведены с помощью ПС, указываем, что за система и номер кошелька;
  • номер мобильного, на который вы отправляли сообщение;
  • расчетный счет, куда были переведены денежные средства;
  • любая другая информация.

При обращении в первые сутки кошелёк злоумышленника будет заблокирован.

Вывести денежные средства уже не представится возможным.

Мошенничествами такого рода занимается отдел кибербезопасности МВД России.

Сокращённо его называют отдел «К». Так же заявление можно направить в электроном виде на сайте МВД, заполнив специальную форму в разделе «Прием обращений».

Образец жалобы в полицию о мошенничестве через интернет-продажи товара.

Куда обращаться помимо полиции?

Помимо полиции, есть смысл направить жалобу на сайт Роскомнадзора. Этот орган ведет надзор в сфере информационных технологий.

Если вы переводили денежные средства мошенникам по средствам электронных платежных систем (например, WebMoney, QIWI, Яндекс. Деньги), рекомендуем обратиться в службу поддержки ПС.

Кошельки преступников будут блокированы. Помимо прочего, в службе поддержки возможно узнать информацию о владельце кошелька, его паспортные данные.

Эти сведения будут совсем не лишними в дальнейшем, при обращении в суд. Так же существуют специальные сервисы, которые блокируют вредоносные сайты.

Читайте также  Можно ли продлить полис ОСАГО через интернет

Скачать шаблон заявления в прокуратуру о мошенничестве.

Можно ли пожаловаться в Яндекс?

Вы можете легко пожаловаться на сайты, которые занимаются мошенническими действиями.

Вам потребуется разместить вашу претензию на Яндекс. Для этого нужно воспользоваться VirusTotal, возможно, данный сайт уже указан, как опасный.

Если в списке он не отображается, можно внести его, заполнив специальную заявку.

Главное правильно указать, какую опасность представляет данный сайт. Далее он автоматически попадает в черный список Яндекса. И в дальнейшем при использовании браузера Opera он просто блокируется.

Как подать в суд на сайт?

После обращения в правоохранительные органы будет вынесено решение об возбуждение уголовного дела, либо о прекращении его.

Если все-таки дело возбудят, то вас автоматически признают потерпевшей стороной.

Далее на основании этого можете смело подавать иск в суд. Так же можно составить и отправить всеми возможными способами «Продавцу» претензию о возврате в такой-то срок уплаченных средств, плюс проценты, плюс убытки и моральный вред.

Пример иска в суд о совершении мошенничества и возмещении ущерба.

Что нужно предпринять, если вас обманули в интернет-магазине?

Очень часто покупатели интернет магазинов сталкиваются с обманом со стороны недобросовестных продавцов.

При обнаружении обмана или неправомерных действий по отношению к вам нужно обязательно составить подробную претензию.

Отправить можно на юридический адрес организации, либо любой другой, указанный в реквизитах.

Помимо электронного обращения, нужно продублировать жалобу на бумажном носителе — отправить претензию заказным письмом.

В жалобе подробно описать ситуацию, перечислить все нарушения. Четко сформулируйте ваши требования. Укажите, в какие сроки нужно их удовлетворить.

Образец претензии к интернет-магазину.

Как вернуть деньги?

Вернуть денежные средства, переданные мошенникам, возможно.

Существует закон «О Национальной платежной системе». По данному закону банк обязан вернуть денежные средства, если клиент сообщил о неправомерных действиях в течение первых суток.

Все денежные средства, которые незаконно были получены, блокируются на 30 дней, далее проводится проверка по факту мошенничества. Это возможно при условии, что потерпевшие не сообщали преступникам свои пароли и пин-коды.

Если все-таки секретные данные были переданы, в возврате денежных средств скорее всего будет отказано. Так как вина полностью будет на вас. Вернуть средства не удастся.

Совершая любые сделки на просторах интернета, нужно внимательно относиться ко всем мелочам.

Пользоваться проверенными сайтами. Не сообщать свои личные данные посторонним людям.

Все СМС сообщения от банков проверять путем звонка на горячую линию.

И, конечно же, не принимать участие в сомнительных конкурсах и розыгрышах. Запомните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

Как посетить музей в колонии «Владимирский централ»? Читайте об этом здесь.

Как безопасно покупать в интернет-магазине? Об этом в ролике:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Это быстро и бесплатно!

Источник: https://ugkod.com/nakazanie/kak-pozhalovatsya-na-sajt-moshennikov.html

Интернет-мошенничество. Куда обратиться по факту мошенничества в Интернете?

Интернет стал полноценной средой обитания многих людей. В его пространстве они не только находят интересующую информацию, скачивают необходимые программы, музыку или игры для развлечений на выходные, но и совершают покупки, общаются, работают.

Как и в реальной жизни, в виртуальном мире людей на каждом шагу поджидают злоумышленники, мечтающие обогатиться за их счёт.

Что такое интернет-мошенничество? Куда обратиться обманутому человеку? Как пресечь процветающую незаконную деятельность? Это актуальные вопросы для многих пользователей Всемирной паутины.

Интернет-мошенничество и его самые распространённые виды

Любые действия в веб-пространстве, направленные на получение денежных средств, конфиденциальных сведений и персональных данных путём обмана, расцениваются как интернет-мошенничество. Куда обращаться, знает не каждый. Меры зачастую не принимаются, а преступники продолжают обманывать и воровать.

Наиболее опасным видом мошенничества является фишинг. Так называют выманивание логинов и паролей к личным кабинетам в платёжных системах, номеров и PIN-кодов к банковским картам, кражу личных данных.

Мошенничеством занимаются некоторые интернет-магазины. Они требуют с покупателя предоплату, а после этого отказываются высылать ему товар.

В Интернете люди сталкиваются с вредоносным ПО, которое блокирует операционные системы и аккаунты в социальных сетях. А для исправления ситуации обычно требуется отправить SMS-сообщение на платный номер.

Интернет-мошенничество – это жалостливые спам-письма с просьбой выслать деньги, предложения работы на дому с внесением предварительного залога, финансовые пирамиды.

Что делать, если налицо деятельность фишинг-сайта или мошенничество интернет-магазина? Куда обращаться в первую очередь?

Первая помощь: правоохранительные органы

За совершение интернет-мошенничества предусмотрено соответствующее его тяжести уголовное наказание, поэтому первым делом человек должен обратиться в правоохранительные органы. Можно написать заявление в полицию или прокуратуру. Но есть лучшее решение проблемы. Отдел «К» МВД России – то место, куда обратиться по поводу интернет-мошенничества необходимо в первую очередь.

Он непосредственно занимается расследованием правонарушений в веб-пространстве. Узнайте адрес отдела «К» в своём регионе с помощью Интернета, справочной службы, провайдера, отправьтесь туда и напишите заявление или жалобу. Вы также можете воспользоваться горячей линией и сообщить о преступлении по телефону. Отдел «К» также принимает заявления онлайн.

Зайдите на официальный сайт МВД и оформите обращение. Необходимо сообщить правоохранительным органам все известные сведения о мошеннике, например, его e-mail, номер электронного кошелька, URL сайта. Пока ведётся расследование, можно предпринять дополнительные меры по борьбе с преступником, совершившим интернет-мошенничество.

Куда обратиться после подачи заявления в МВД, спросите вы. Вариантов много.

Помимо отдела «К», по борьбе с киберпреступлениями специализируется международная компания Group-IB. В этой организации существует центр реагирования на подобные инциденты CERT-GIB, куда обращаться по факту мошенничества в Интернете можно круглосуточно. У компании есть свой сайт. Достаточно зайти на него и выбрать раздел, посвящённый CERT-GIB.

Там указан телефон, по которому необходимо позвонить и сообщить о мошенничестве. Сделать это можно также посредством электронной почты, мессенджера Telegram или заполнения заявки.

Специалисты Group-IB оперативно реагируют на призывы о помощи, проверяют и блокируют сайты мошенников, а также дают ценные советы по сбору доказательств и предотвращению подобных инцидентов в будущем; объясняют, как справиться с последствиями деятельности злоумышленников.

Проект «Сердитый гражданин» на страже порядка

Ещё одним способом противостояния ворам и обманщикам является русский проект «Сердитый гражданин». Он специализируется на решении разноплановых проблем: от неполадок с горячей водой дома до кражи денег в сети. Для того чтобы воспользоваться услугами проекта, зайдите на его сайт, выберите необходимую тему и заполните форму жалобы.

«Сердитый гражданин» – это тот ресурс, куда обращаться в случае интернет-мошенничества просто необходимо, если вы твёрдо настроены вернуть украденное. Действия участников проекта оперативны и дают отличные результаты. А подтверждением тому служат многочисленные решённые проблемы граждан.

«Лига безопасного интернета» поможет поймать киберпреступника

Если вы стали жертвой фишинга, сайта с вирусами, злоупотребления персональными данными, вам поможет «Лига безопасного интернета». Организация уже несколько лет успешно борется с вредоносным контентом в веб-пространстве. В своей области она пользуется авторитетом и представляет серьёзную угрозу для мошенников. Оформите обращение на официальном сайте «Лиги безопасного интернета». Оно может быть анонимным, в зависимости от вашего желания.

Обращение содержит несколько обязательных для заполнения полей, например, адрес мошеннического сайта или одной из его страниц. Любая дополнительная информация приветствуется. Скриншоты, имена заражённых объектов помогут быстрее разоблачить преступника. После этого попробуйте самостоятельно нейтрализовать последствия, причиной которых стало злостное интернет-мошенничество.

Куда обратиться, чтобы преступник не смог потратить ваши деньги и как вычислить его, наиболее актуальные вопросы после подачи всевозможных заявлений.

Электронные платёжные системы – верные союзники пользователей, пострадавших от мошенников

Помощь смогут оказать платёжные системы, например, WebMoney, «Яндекс.Деньги» или Paypal. С них доверчивые граждане переводят деньги ворам. Жертвы фишинга, спам-писем, неблагонадёжных интернет-магазинов могут обратиться, в зависимости от используемой системы, в арбитраж, службу поддержки или безопасности. Не пишите жалобу на эмоциях.

Ваши слова должны быть обдуманными, а требования аргументированными. При очевидном мошенничестве счёт злоумышленника будет заблокирован. Кроме того, некоторые платёжные системы располагают паспортными данными своих клиентов. Если они посодействуют расследованию, личность злоумышленника будет установлена.

А это утроит ваши шансы вернуть похищенное.

Куда обратиться, чтобы избавить веб-пространство от вредителей? На фишинг-сайты, ресурсы с вредоносным ПО или спамом можно обратить внимание популярных поисковых систем, таких как Google и «Яндекс». Сообщите их сотрудникам о преступниках. Это можно сделать на сервисе «Яндекс.Вебмастер» или «Справка.

Веб-поиск» в Google. Заполните необходимые формы. Если по результатам проверки окажется, что ресурс является мошенническим, поисковые системы перестанут его индексировать. Своими действиями вы не только подпортите жизнь злоумышленнику, но и обезопасите многих граждан от потери денежных средств и нервов.

Последний шаг: регистраторы доменных имён и хостинговые компании

Заключительным этапом в борьбе с преступником станет обращение к регистратору домена его сайта и хостинговой компании, на сервере которой он находится. Это те организации, куда обращаться по поводу интернет-мошенничества нужно, если вы не боитесь трудностей. Ведь придется приложить некоторые усилия, чтобы их найти.

Зайдите на специализированный ресурс 1whois.ru. С помощью URL сайта мошенника вы получите там всю необходимую информацию. Введите поочерёдно наименование хостинговой компании и регистратора доменного имени в поисковик. Таким образом вы найдёте их сайты. На них, как правило, указана контактная электронная почта.

Читайте также  Как оплатить страховку на авто через интернет

Отправьте на неё жалобу с требованием закрыть сайт злоумышленника.

Все эти способы эффективны, и к ним необходимо прибегать, если вас обокрали или обманули. Не оставляйте без внимания даже незначительное интернет-мошенничество. Куда обращаться, вы теперь знаете. Действуйте! Все виновные будут наказаны, а украденное возвращено законному обладателю.

Источник: http://fb.ru/article/250734/internet-moshennichestvo-kuda-obratitsya-po-faktu-moshennichestva-v-internete

Виды мошенничества в интернете и куда обращаться?

Одним из наиболее распространенных видов хищения путем обмана является мошенничество в сети Интернет, поскольку в современном обществе без него уже не обойтись. В сети можно совершать различные денежные операции, осуществлять товарообмен, делать ставки, участвовать своим капиталом на биржах, работать и получать заработную плату.

Все это является объектом посягательства со стороны аферистов. Данная разновидность мошенничества является наиболее опасной и серьезной, поскольку в сети зарегистрировано огромное количество людей и преступления могут совершаться на дальних расстояниях. О том, как не пострадать от мошенничества в Интернете и куда обращаться, поможет данная статья.

Понятие, формы и виды мошенничества в сети

Данный вид преступления представляет собой манипуляции по похищению чужого имущества, осуществляемые путем обманных действий. В данном случае Интернет является способом совершения похищения капитала или другого ценного имущества. За данное злодеяние виновные лица подлежат привлечению к ответственности, как и за совершение злодеяния в реальности.

Об ответственности за мошенничество в сети

УК распространяет свое действие и на преступную деятельность в сети, так предусмотрена ответственность за мошенничество в Интернете – статья 159. Кроме этой нормы действия аферистов могут квалифицироваться и по совокупности статей. Например, за преступные деяния в области компьютерной информации, за незаконное предпринимательство и другие.

Наказание, которое понесет мошенник, будет зависеть от размера причиненного вреда, т.е. оценке подлежит стоимость похищенного и обстоятельства совершения преступления. За мелкое хищение грозит административная ответственность. Санкция ст. 7.27 КоАП предусматривает варианты наказаний: штраф или арест.

Ответственность по УК наступает, если размер похищенного превышает 1000 рублей. По основному составу мошенника ждет: минимальное наказание – штраф, максимальное – лишение свободы до двух лет.

Квалифицирующие составы предусматривают отягчающие обстоятельства совершения преступления: ч.2 – группой лиц или значительный ущерб (не менее 2500 рублей), ч.3 – лицом с использованием служебного статуса или крупный ущерб (свыше 250 тысяч рублей), ч.

4 – организованной группой или особо крупный размер ущерба (свыше 1 млн. рублей) или с лишением прав собственника на жилое помещение.

При квалификации преступного деяния необходимо его отграничивать от вымогательства, когда лицо, угрожая распространением какой-либо личной информации, требует денежных средств.

Формы и виды мошенничества в Интернете

Наиболее часто в сети встречаются следующие разновидности данного злодеяния:

  1. Предложения об участии в разнообразных проектах. Для того чтобы стать участников необходимо внести первоначальный взнос.
  2. Взлом и блокировка учетных записей в социальных сетях. Для того чтобы вновь получить доступ к своим страницам злоумышленники предлагают отправить смс на конкретный номер за высокую стоимость, при этом без всяких гарантий на разблокировку.
  3. Блокировка ОС, установленной на ПК с помощью вирусных программ, для снятия которой также требуется совершить аналогичные действия.
  4. Призывы перечислить денежные средства на благотворительные счета или на дорогостоящее лечение. Однако не все такие призывы квалифицируются как мошенничество.
  5. Мошенничество на торговых интернет-площадках (махинации с предоплатой, когда деньги переводятся, а товар к покупателю не доходит, или приходит по низкой стоимости; с кредитными карточками; с платным участием в конкурсе по трудоустройству и другие способы мошенничества).
  6. Распространение сообщений путем рассылки писем на адреса электронных ящиков с информацией о блокировке доступа к электронному кошельку или кредитной карточке. Для того чтобы разблокировать аферисты рекомендуют перейти по указанной ссылке, и на странице требуется ввести личные сведения (коды, пароли).
  7. Образование и функционирование финансовых пирамид.

Во всех указанных случаях мошенники путем обмана завладевают вашими денежными средствами. Возможно, вам известны какие-то иные виды интернет-мошенничества.

Куда сообщить о мошенничестве в Интернете?

Если вы стали жертвой злоумышленников в сети, то обращаться за восстановлением нарушенных прав следует в те же органы, как и в ситуации с мошенничеством в реальной жизни. При этом не имеет значения, знакомы ли вы с аферистом в живую – это не влияет на ход расследования и раскрываемость.

С того момента, как были обнаружены первые факты мошенничества в сети, правоохранительные органы начали разрабатывать свои методы расследования и борьбы с данным преступлением. Даже если сумма похищенных денег не столь велика, все равно необходимо обращаться с заявлением в полицию. Возможно, вы поспособствуете расследованию уголовного дела и поиску виновных лиц, поскольку ваша информация о факте мошенничества может быть далеко не единственной.

Наиболее часто волнующий вопрос – куда писать заявление о мошенничестве в Интернете? Делами данной категории занимается специально созданный в системе МВД отдел по борьбе с интернет-мошенничеством. Эта структура занимается делами, которые имеют отношение к компьютерной информации, и получил название отдел «К».

Осведомленные граждане могут подавать заявление непосредственно в данное управление по месту проживания в регионе. Таким образом, не будет затягиваться время на передачу жалобы по подведомственности, если заявление первоначально поступило в отделение полиции по месту проживания. Сотрудники обязаны будут при получении заявления перенаправить его в соответствующий отдел.

Обращение с заявлением

Обратившись к дежурному сотруднику ближайшего отделения полиции, необходимо сообщить всю информацию о факте совершенного преступления, а также о возможных виновных лицах. Важными для следователя будут следующие сведения:

  • сайт, на котором произошли мошеннические махинации;
  • прозвище лица и полная переписка со злоумышленником;
  • данные карточки или электронного кошелька, с которых осуществлялись денежные переводы или были похищены средства;
  • адрес электронного ящика злоумышленника;
  • номер телефона, который был заявлен для отправления сообщений и другая важная информация.

Процедура обращения граждан предусматривает и анонимную подачу жалобы. Также имеется номер телефона горячей линии для устных обращений. Однако данные варианты не несут в себе полной информативности, поэтому жалобы рассматриваются с меньшей заинтересованностью. Практика показывает, что в соответствии с процессуальными нормами анонимки не являются прямым поводом для возбуждения уголовного дела.

Подача заявления по факту мошенничества в сети возможна также и в электронном виде – на специализированном портале МВД. Для этого заполняется специальный формуляр в разделе «Прием обращений» и указывается адресат – управление «К», для быстрого реагирования.

Куда еще необходимо обращаться в случае мошенничества в Интернете?

От различных ситуаций будет зависеть то, куда еще можно обратиться, чтобы защитить свои права и попробовать вернуть деньги. Так, если средства были перечислены путем обмана злоумышленнику с помощью электронной системы платежей (Яндекс.Деньги, WebMoney, EasyPay и другие), необходимо написать письмо в службу поддержки данной системы. Этим способом можно добиться блокировки электронного кошелька мошенника.

Администрация сайта вряд ли предоставит персональные сведения о злоумышленнике, однако если требование поступит от правоохранительных органов в официальной форме, то можно получить паспортные сведения владельца электронных денег. После чего можно будет подавать в суд об истребовании похищенной суммы.

Кроме этого, в Интернете действуют специальные сервисы, которые занимаются блокировкой «вредных» сайтов. Подобного рода жалобы рассматривают на следующих сайтах:

  • webmaster.yandex.ru;
  • google.com;
  • virusdesk.kaspersky.ru;
  • analysis.avira.com/ru/submit-urls.

Рассмотрением жалоб подобного характера занимается и российская структура в области информационных технологий – Роскомнадзор, у которой также существует собственный сайт.

Мошенничество на сайтах интернет-магазинов: куда обращаться?

В случае обмана в интернет-магазине первым шагом является обращение в виде претензионного письма в адрес продавца. При отсутствии сведений о юридическом адресе можно найти любую другую контактную информацию (электронная почта, телефоны). В претензионном письме необходимо подробно изложить суть правонарушения, которое было допущено со стороны торгового объекта, а также обозначить требования о замене товара или о возврате денежных средств.

https://www.youtube.com/watch?v=Fj81qtZtE3w

Если требования были проигнорированы, необходимо идти дальше. В случае явного факта мошенничества (деньги были переведены, а товар так и не получен) следует подавать жалобу в правоохранительные органы – полицию или прокуратуру. За восстановлением нарушенных прав (в товаре обнаружен дефект и необходим обмен или возврат) следует обращаться в Роспотребнадзор.

Если похищение произошло на сайте торговой площадке (Авито и другие), то следует незамедлительно писать письмо в адрес руководства для дальнейшей блокировки злоумышленника.

А затем обращаться в полицию, где необходимо предъявить документ, который подтверждает факт перевода денежных средств со счета. Место пребывания и личность аферистов можно узнать по IP-адресу. При обнаружении мошенника ему предъявляется обвинение в совершении преступления.

Можно еще обратиться в банковскую организацию для приостановления операции по переводу денег (если перечисление еще не было осуществлено).

Раскрываемость преступлений и поиск злоумышленников очень трудоемкий и зачастую затрудняется недосягаемостью виновных лиц. Однако в 2018 году число подобных разбирательств возросло в разы, и шансы на раскрываемость и поиск мошенников увеличились.

Чтобы не стать потерпевшим от махинаций интернет-мошенников, необходимо совершать покупки только на надежных и достоверных сайтах, а также никому не сообщать секретных сведений о вашей кредитной карточке и электронном кошельке, и не «подкупаться» на всякого рода перспективные приманки.

: Виды мошенничества в интернете

Источник: http://ugolovnyi-expert.com/moshennichestvo-v-internete-kuda-obrashhatsya/

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: